Das Center Smart Services auf dem RWTH Aachen Campus wurde 2015 gegründet und unterstützen führende Unternehmen in der produzierenden Industrie mit dem Wissen und den Ressourcen, um ein profitables Digitalgeschäft aufzubauen und erfolgreich zu betreiben. Hierzu zählen unter anderem die Entwicklung eines kundenzentrierten Nutzenversprechens, die Optimierung von Pricing-Modellen und Service Level Agreements oder die Gestaltung einer übergreifenden digitalen Customer Journey.
Innovation ist der Kern zur Herstellung von analytischen Geräten.
Mit seinem Dienstleistungs- und Softwareangebot hat die Kuntze Instruments GmbH bereits den Weg in Richtung Digitalisierung eingeschlagen. Anlagen von Kuntze können schon heute orts- und zeitunabhängig mit verschiedensten Endgeräten gesteuert werden. Über Cloud Connect® Services ist ein Zugriff auf wichtige Messdaten möglich, die von hauseigenen Data Scientists analysiert und für Endnutzer in gewinnbringende Maßnahmen überführt werden. Frank Kuntze, Geschäftsführer der Kuntze Instruments GmbH: „Durch die tiefgehende Expertise auf den Gebieten Data Analytics, Smart Maintenance und Smart Service Entwicklung kann uns das Center Smart Services optimal unterstützen. Gemeinsam wollen wir den Bereich Data Analytics aktiv ausbauen und unser digitales Geschäftsmodell weiterentwickeln.“
Aktuell besteht die Community des Center Smart Services aus mehr als 64 immatrikulierten Mitglieder aus verschiedensten Industriezweigen. Getreu dem Motto „Engineering Digital Business“ blickt das Center bereits heute schon auf erfolgreiche Projekte und Studien mit internationalen Unternehmen zurück.
